走进穗丰园的每个店，我们都可以看到：“诚信为本，业绩至上，顾客第一”的字样。仍会有人问：顾客是什么？是啊，顾客是什么？也许有许多人一时半刻都不知道该怎样回答才好。其实顾客就是给我们发工资、奖金的衣食父母，就是使我们能生存、发展的最大恩人。我们穗丰园要增加业绩，要增加收入，就要知道业绩与收入来自我们的顾客。如果没顾客就没有我们的店，也就没有穗丰园的存在。

当今社会企业经营的最佳策略，就是让顾客满意。顾客的满意程度，就决定了我们的赚钱程度。若能悟透此句箴言，就会人从根本上改变思路，变勉强造作为感恩戴德般的火热真情。

从理性思维的变化，只有我们诚心诚意的为顾客付出，顾客才肯掏钱买我们的东西的对等观念。

首先,顾客进了我们的店，那就捧了我们的人场，那怕不卖什么东西，也旺了我们的人气，否则我们就会冷清了。而且他们可能还会为我们带来一些从众心理的顾客，促进我们门店的运营。

其次买了货，既给我们应有的利润，又让我们经营运转。要是我们的服务好，口碑相专，他们既成了我们的回头客，又为我们带来新的顾客，我们便有了更大的发展。所以顾客并非是有求我们的陌生人，而是帮助我们的朋友、亲人、甚至是恩人。如果我们赶走了我们的朋友、亲人、或恩人，那我们就是糊涂虫，是忘恩负义的小人，赔钱、单店的业绩提不上去就是十分自然的事了！

因此，为顾客好，也就是为我们自己好；为顾客付出，也就是为我们自己付出。顾客就是给我们发工资、奖金的衣食父母,顾客就是上帝。